Traitement des données et confidentialité
Last updated: juillet 2026 · 2 min read
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Travailler avec nous implique souvent de partager des informations commerciales, des identifiants et d'autres détails sensibles. Cette page explique comment nous traitons ces informations tout au long d'un projet.
Informations confidentielles
Les informations commerciales partagées avec nous lors d'un projet — stratégie, tarification, processus internes, supports non publiés et détails similaires — sont considérées comme confidentielles et utilisées uniquement dans le but convenu de livrer le projet.
Confidentialité du projet
Nous ne partageons pas les détails du projet, de la stratégie ou des données de performance d'un client avec des tiers sans autorisation. Lorsque nous présentons publiquement un travail terminé (par exemple, dans notre portfolio), nous ne partageons que ce qui est déjà visible publiquement pour ce projet, sauf accord d'un client pour partager davantage.
Accès interne
L'accès aux informations client au sein de notre équipe est limité aux personnes directement impliquées dans la livraison de ce projet.
Fournisseurs tiers
Lorsqu'un projet nécessite l'utilisation d'outils ou de plateformes tiers (comme des fournisseurs d'hébergement, des outils analytiques ou des plateformes publicitaires), ces fournisseurs peuvent traiter des données pertinentes dans le cadre de la livraison du service. Nous choisissons des fournisseurs établis et réputés, mais nous ne contrôlons pas leurs pratiques internes en matière de données.
Conservation des données
Nous conservons les fichiers et communications liés au projet aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour soutenir la relation client et nos propres dossiers commerciaux. Si vous souhaitez que des supports spécifiques soient supprimés après la fin d'un projet, faites-le nous savoir.
Communication sécurisée
Nous recommandons de partager les identifiants sensibles (comme les connexions d'hébergement ou de plateforme) via des canaux sécurisés plutôt que par email standard lorsque cela est possible, et nous serons heureux de convenir d'une méthode sécurisée qui fonctionne pour les deux parties.
Responsabilités du client
Les clients sont responsables de s'assurer qu'ils ont le droit de partager tout contenu, données ou supports qu'ils nous fournissent pour utilisation dans un projet.
Contact
Les questions concernant notre gestion des informations confidentielles de projet peuvent être envoyées à contact@techbizbd.com.
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