প্রাইভেসি পলিসি
সর্বশেষ আপডেট: জুলাই ২০২৬ · 3 মিনিট পড়ার সময়
এই পাতায়
এই প্রাইভেসি পলিসি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, বা আমাদের সাথে একটি প্রজেক্টে কাজ করেন, তখন টেকবিজবিডি আইটি সলিউশন ("আমরা", "আমাদের") কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করে।
আমরা এটি জটিল আইনি ভাষার পরিবর্তে সহজ ভাষায় লেখার চেষ্টা করেছি। যদি এখানে কিছু স্পষ্ট না হয়, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা আরও ব্যাখ্যা করতে খুশি হব।
আমরা কারা
টেকবিজবিডি আইটি সলিউশন ঢাকা, বাংলাদেশ-ভিত্তিক একটি ডিজিটাল এজেন্সি, যা বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিকভাবে ক্লায়েন্টদের ওয়েবসাইট ডেভেলপমেন্ট, ডিজিটাল মার্কেটিং, এসইও ও সম্পর্কিত বিজনেস কনসালটেশন সেবা প্রদান করে।
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি আমাদের সাথে কীভাবে যোগাযোগ করেন তার উপর নির্ভর করে আমরা কয়েকটি ভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করি:
- কন্টাক্ট ফর্ম জমা — নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর (প্রদান করা হলে) এবং আপনার পাঠানো বার্তা।
- ইমেইল ও হোয়াটসঅ্যাপ যোগাযোগ — একটি প্রজেক্ট নিয়ে আলোচনার সময় আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যা শেয়ার করেন।
- ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য — Google Analytics সক্রিয় থাকলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত সাধারণ অ্যানালিটিক্স তথ্য (যেমন কোন পাতা ভিজিট করা হয়েছে ও আনুমানিক অবস্থান)। বিস্তারিত জানতে আমাদের কুকি পলিসি দেখুন।
আমরা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত কাজে ব্যবহার করি:
- অনুসন্ধানের উত্তর দিতে এবং সম্ভাব্য প্রজেক্ট নিয়ে আলোচনা করতে
- আপনি যে সেবার জন্য আমাদের নিয়োগ করেছেন তা প্রদান করতে
- প্রজেক্ট-সম্পর্কিত আপডেট ও যোগাযোগ পাঠাতে
- ভিজিটররা আমাদের ওয়েবসাইট কীভাবে ব্যবহার করে তা বুঝতে, যাতে আমরা এটি উন্নত করতে পারি
তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমরা আমাদের ব্যবসা ও ওয়েবসাইট পরিচালনার জন্য অল্প কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি — উদাহরণস্বরূপ, ওয়েবসাইট পরিসংখ্যানের জন্য Google Analytics, এবং ক্লায়েন্টদের সাথে যোগাযোগের জন্য ইমেইল বা মেসেজিং প্রদানকারী। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী ডেটা প্রক্রিয়া করে, যা আরও বিস্তারিত জানতে পর্যালোচনা করার জন্য আমরা উৎসাহিত করি।
ডেটা নিরাপত্তা
আপনার শেয়ার করা তথ্য সুরক্ষিত করতে আমরা যুক্তিসঙ্গত, ব্যবহারিক পদক্ষেপ নিই, যার মধ্যে রয়েছে আমাদের টিমের কারা ক্লায়েন্ট তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে তা সীমিত করা এবং আমাদের ওয়েবসাইট ও যোগাযোগ টুলের জন্য মানসম্পন্ন নিরাপত্তা চর্চা ব্যবহার করা।
তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতিই সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়, এবং আমরা সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
ডেটা সংরক্ষণ
আমরা যুক্তিসঙ্গতভাবে প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ক্লায়েন্ট ও অনুসন্ধানের তথ্য সংরক্ষণ করি — সাধারণত একটি কর্মক্ষম সম্পর্কের সময়কালের জন্য, এবং আমাদের নিজস্ব ব্যবসা ও হিসাব রেকর্ডের জন্য পরবর্তী একটি সময়ের জন্য। যদি আপনি আপনার তথ্য আগে সরাতে চান, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা সাধ্যমতো তা পূরণ করার চেষ্টা করব।
আপনার অধিকার
আপনি কোথায় অবস্থিত তার উপর নির্ভর করে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত অধিকার থাকতে পারে — যেমন আমরা আপনার সম্পর্কে যা রাখি তার একটি কপি অনুরোধ করার অধিকার, আমাদের তা সংশোধন করতে বলা, বা মুছে ফেলতে বলা। এর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেব।
শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবা ব্যবসা ও ব্যবসায়ীদের জন্য উদ্দিষ্ট। আমরা জ্ঞাতসারে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
আন্তর্জাতিক ক্লায়েন্ট
আমরা বাংলাদেশ ও আন্তর্জাতিকভাবে উভয় স্থানের ক্লায়েন্টদের সাথে কাজ করি। আপনি যদি বাংলাদেশের বাইরে থেকে আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তাহলে আমাদের সেবা প্রদানের অংশ হিসেবে আপনার তথ্য বাংলাদেশে প্রক্রিয়া করা হতে পারে।
যোগাযোগের তথ্য
এই প্রাইভেসি পলিসি বা আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি সে সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আপনি ঢাকা, বাংলাদেশে বা ইমেইলে contact@techbizbd.com-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই পলিসি সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন contact@techbizbd.com -এ অথবা হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে।
আমাদের পলিসি সম্পর্কে প্রশ্ন?
আমাদের পলিসি বা আমরা কীভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করি সে সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে, আমাদের টিম সাহায্য করতে পেরে আনন্দিত হবে।